Spedizioni e consegne

  • 6.1

    Il prezzo dei Prodotti è quello indicato sul Sito contestualmente all’invio della Richiesta d’Ordine da parte del Cliente. I prezzi sono comprensivi dei costi di imballaggio standard, dell’IVA e di eventuali imposte indirette (qualora applicabili), mentre non comprendono le spese di spedizione che sono calcolate in fase di checkout e che lo stesso Cliente si impegna a versare a Tre Ponti in aggiunta al prezzo indicato sul Sito.

  • 6.2

    Il prezzo dei Prodotti viene mostrato conformemente alla normativa in materia di annunci di riduzioni di prezzo contenuta nel D. Lgs. n. 26/2023 di recepimento della Dir. (UE) 2019/2161. Pertanto, ogni annuncio di riduzione di prezzo indicherà il prezzo più basso applicato da Tre Ponti nei 30 giorni precedenti all’applicazione di tale riduzione, nei limiti e ai sensi di quanto previsto dalla citata normativa.

  • 6.3

    Le spese di spedizione sono gratuite per ordini superiori a € 62,00 se l’indirizzo di consegna è ubicato in Italia. Per gli ordini inferiori a € 62,00, le spese di spedizione ammontano a € 5,50 per spedizioni in Italia, ad esclusione delle isole per cui ammontano a € 6,50.

    Il Cliente ha la possibilità di scegliere il ritiro gratuito della merce presso la sede operativa dal lunedì al venerdì. Confermato il ritiro in sede e completato l’ordine, il Servizio Clienti provvederà a contattare il Cliente per concordare data e orario del ritiro.

    Indirizzo di ritiro: Tre Ponti S.r.l. Via Santandrà, 39 - 31050, Ponzano Veneto - Treviso. Tel: +39 3356917009

  • 6.4

    Diversamente, per i costi di spedizione di ordini in territori diversi dall’Italia, si prega di prendere visione della seguente tabella:

Scorri verso sinistra sulla tabella per visualizzare maggiori dettagli

Nazione Spedizione standard Spedizione gratuita
1 Francia € 6,00 Spedizione gratuita per ordini superiori a € 75,00
2 San Marino € 6,50 Spedizione gratuita per ordini superiori a € 62,00
3 Austria - Germania - Slovenia € 13,00 Spedizione gratuita per ordini superiori a € 75,00
4 Spagna - Portogallo € 14,00 Spedizione gratuita per ordini superiori a € 75,00
5 Bulgaria - Repubblica Ceca - Romania - Ungheria - Slovacchia - Svizzera € 17,00 X
6 Belgio – Creta – Croazia –Danimarca – Estonia – Finlandia - Grecia Penisola – Irlanda - Lettonia –Lituania – Lussemburgo - Paesi Bassi – Polonia – Svezia € 19,00 X
  • 6.5

    Il Cliente dichiara che la mancata conoscenza dei costi, oneri, dazi, tasse e/o imposte di cui ai precedenti articoli 6.3. e 6.4., al momento dell’invio di una Richiesta d’Ordine a Tre Ponti, non potrà costituire causa di risoluzione del Contratto e che non potrà in alcun modo addebitare i suddetti oneri a Tre Ponti.

  • 6.6

    Sono ad esclusivo carico del Cliente qualsivoglia eventuale ulteriore costo, onere, tassa e/o imposta che un dato paese dovesse applicare, a qualsivoglia titolo, ai Prodotti ordinati in base alle presenti Condizioni. Eventuali dazi, spese di sdoganamento e il pagamento di eventuali spese d’importazione sono a carico del Cliente.

  • 6.7

    Tre Ponti provvederà all’evasione dell’Ordine affidando i Prodotti al corriere o spedizioniere di fiducia (di seguito lo “Spedizioniere”), a seconda dello Stato di spedizione, per l’invio presso l’indirizzo indicato dal Cliente e riepilogato nella Conferma d’Ordine.

  • 6.8

    I Prodotti saranno consegnati entro il termine massimo previsto dall’articolo 61 comma 1 del Codice del Consumo. Per le consegne effettuate nel territorio italiano Tre Ponti prevede un periodo di consegna massimo di 5 giorni lavorativi decorrenti dalla ricezione della Conferma d’Ordine. Diversamente, per le spedizioni internazionali, il termine massimo previsto è di 8 giorni lavorativi decorrenti dalla ricezione della Conferma d’Ordine.

  • 6.9

    Nel caso in cui si verifichi un problema al corriere durante il trasporto e il pacco non arrivi a destinazione entro il termine indicativo di cui sopra, il Cliente lo segnalerà tempestivamente a Tre Ponti, che tenterà di risolvere la problematica in un ragionevole periodo di tempo.

  • 6.10

    I termini di consegna di cui all’articolo 6.8. sono solo indicativi e non garantiti. Nessuna responsabilità, a qualsiasi titolo, può essere addebitata a Tre Ponti qualora i prodotti non vengano consegnati secondo il termine indicativo di cui al presente paragrafo.

  • 6.11

    Nessuna responsabilità potrà essere imputata a Tre Ponti per ritardi nella consegna dei Prodotti dovuti a caso fortuito o forza maggiore, nonché in caso di scioperi, eventi atmosferici, festività particolari, inventari di magazzino, trasferimenti di sede, modifiche ai sistemi informativi e altri eventi straordinari; essi sono idonei a cagionare tempi superiori a quelli indicativi nell’evasione degli ordini, anche nell’ordine di diversi giorni.

  • 6.12

    In ogni caso, qualora i tempi di consegna del Prodotto ordinato dovessero subire ritardi rispetto ai tempi di consegna indicati sul Sito ovvero alle presenti Condizioni, Tre Ponti si impegna a darne pronta comunicazione al Cliente tramite un messaggio e-mail inviato all’indirizzo indicato dal Cliente medesimo.